✨ Nuovi arrivi appena aggiunti!Esplora

Resi e Cambi

Speriamo che i tuoi acquisti Silvestre 1985 ti soddisfino, ma se così non fosse, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio taglia. Ogni capo deve essere restituito nelle sue condizioni originali, non indossato e con tutti i cartellini attaccati.

Return Process

  • 1.
    Inizia la richiesta

    Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.

  • 2.
    Prepara il pacco

    Inserisci i capi all'interno della confezione originale e applica l'etichetta di spedizione prepagata che troverai all'interno del pacco o ricevuta via email.

  • 3.
    Spedisci il reso

    Consegna il pacco presso un punto di raccolta autorizzato o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere partner.

  • 4.
    Ricevi il rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.