Resi e Cambi
Speriamo che i tuoi acquisti Silvestre 1985 ti soddisfino, ma se così non fosse, hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso o un cambio taglia. Ogni capo deve essere restituito nelle sue condizioni originali, non indossato e con tutti i cartellini attaccati.
Return Process
- 1.Inizia la richiesta
Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire indicando il motivo del reso.
- 2.Prepara il pacco
Inserisci i capi all'interno della confezione originale e applica l'etichetta di spedizione prepagata che troverai all'interno del pacco o ricevuta via email.
- 3.Spedisci il reso
Consegna il pacco presso un punto di raccolta autorizzato o prenota un ritiro a domicilio tramite il nostro corriere partner.
- 4.Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso i nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.